Fri frakt på alla beställningar över 1000kr inom Sverige.

Våra normala leveranstider är 1 – 4 vardagar inom Sverige. OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast nästa vardag.

Vårt mål är att packa era beställningar så snabbt som möjligt. Vår ambition är att varorna ska skickas samma dag (gäller beställningar gjorda innan kl. 13.00).

Efter att dina varor är skickade är det tyvärr inte möjligt att avbryta beställningen.

Vad noga med att ange rätt leveransadress när du gör beställningen.

Vänligen kontrollera paketet så fort ni mottaget det. Skulle något saknas eller om du misstänker att någon öppnat emballaget ska detta dokumenteras och du ska höra av dig till oss på hello@vichithong.com. Är paketet som du tar emot skadat är du skyldig att anmäla detta till budet som levererade paketet.

Vi skickar paket med:

DHL, UPS och Postnord

Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: hello@vichithong.com.

Vid köp av varor på webbplatsen har du 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot den vara som du har beställt. 

I dagsläget har vi tyvärr inte möjlighet att erbjuda fria returer.
Behöver du returnera en vara följ nedan steg:

1. Meddela oss genom att skicka ett e-postmeddelande till hello@vichithong.com innan du returnerar. I ditt meddelande ska följande information framgå: Ditt för och- efternamn, din adress, din e-postadress, ditt ordernummer samt vilka varor som returneringen gäller.
2. Se till att plaggen är i samma skick som när du fick dem. Det får inte förekomma några fläckar på plaggen. Dessutom ska samtliga etiketter och påsar vara intakta.
3. Posta paketet. Du står för fraktkostnaden. Tänk på att packa plaggen noggrant.
4. Du bör omedelbart och senast inom lagstiftade 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till oss.

Återbetalning sker inom 14 dagar efter det att vi mottagit det returnerade paketet.

Vi kontrollerar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet.